CN Telecom esclarece instabilidade pontual no serviço de internet em Lafaiete

Desde a identificação da ocorrência, todos os recursos técnicos disponíveis foram direcionados ao restabelecimento dos serviços

Foto: Magnific

A CN Telecom é uma provedora regional de internet

A CN Telecom informa que a interrupção momentânea no serviço de internet registrada em alguns bairros de Conselheiro Lafaiete foi ocasionada pelo rompimento de cabos de fibra óptica provocado por uma intervenção realizada por terceiros, fato totalmente alheio às operações da empresa. Imediatamente após a ocorrência, a equipe técnica da CN Telecom foi mobilizada para a execução dos reparos. Os colaboradores estão atuando de forma ininterrupta desde ontem, inclusive durante toda a madrugada, para restabelecer a conexão no menor tempo possível.

Desde a identificação da ocorrência, todos os recursos técnicos disponíveis foram direcionados ao restabelecimento dos serviços, buscando reduzir ao máximo os impactos aos clientes afetados. A empresa esclarece que a indisponibilidade não decorreu de falha em sua infraestrutura de rede, que permanece plenamente operacional. A CN Telecom segue acompanhando a situação até a completa normalização dos serviços. A CN Telecom lamenta os transtornos ocasionados aos clientes e reafirma seu compromisso com a qualidade, a transparência e a continuidade dos serviços prestados. Para informações e suporte, os clientes podem entrar em contato pelo telefone (32) 3003-5223.

Sobre a CN Telecom
A CN Telecom é uma provedora regional de internet que atua em municípios de Minas Gerais, oferecendo serviços de conexão por fibra óptica com foco em qualidade, estabilidade e atendimento próximo aos seus clientes.

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