Fotos: Seplag-MG / Divulgação
Com a chegada do Carnaval, a segurança pública em Minas Gerais recebe uma atenção especial, com medidas que visam garantir a tranquilidade dos foliões. O Emergência MG, serviço digital disponível no MG App, vem como uma ferramenta essencial para quem precisa de ajuda das Forças de Segurança de forma rápida e prática, principalmente em meio à agitação típica da festa.
Disponível para os cidadãos de Belo Horizonte e de outras 106 cidades do estado, o serviço oferece uma maneira inovadora de acionar a Polícia Militar, Polícia Civil e Corpo de Bombeiros, tudo pelo celular, sem a necessidade de fazer ligações telefônicas. Além de possibilitar o contato via chat – uma opção útil em ambientes de som alto, por exemplo –, o Emergência MG permite o envio de fotos, a realização de videochamadas e o compartilhamento da localização, agilizando o atendimento e a precisão da ação das forças de segurança.
Desenvolvido pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG) em parceria com a Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp-MG) e outras entidades, o serviço foi lançado em dezembro de 2023 e, desde então, se expandiu para atender mais de 107 municípios, alcançando uma população de mais de 7 milhões de mineiros. Além disso, o Emergência MG tem um caráter inclusivo, oferecendo uma solução para pessoas surdas também poderem acionar as forças de segurança.
Rodrigo Diniz, subsecretário de Transformação Digital e Atendimento ao Cidadão da Seplag-MG, ressaltou que a plataforma está em constante atualização para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços essenciais. “O MG App foi feito para melhorar a experiência do usuário, e o Emergência MG tem sido uma parte fundamental da estratégia de segurança no Carnaval”, afirmou.
A segurança dos foliões é uma das prioridades para o Governo de Minas, e o uso do chat dentro do Emergência MG tem mostrado ser uma ferramenta valiosa para garantir rapidez no atendimento, especialmente em momentos críticos. Além disso, a plataforma também pode ser acessada através do navegador ou pelo aplicativo de mensagens Telegram, permitindo que o usuário esteja sempre conectado.
Durante o Carnaval, o MG App não oferece apenas o serviço de Emergência MG. O aplicativo disponibiliza uma série de outros serviços públicos, como o registro de boletins de ocorrência, o bloqueio de celulares em casos de roubo, e até mesmo agendamento para a emissão de documentos, como identidade e carteira de motorista.
O MG App já ultrapassou a marca de 5 milhões de usuários cadastrados e pode ser baixado gratuitamente nas lojas Google Play e iOS, facilitando o acesso a serviços essenciais e promovendo mais segurança para todos.
O que fazer em caso de emergência?
Para quem está no interior de Minas, basta ligar para esses números diretamente para acionar as corporações. Além disso, o Emergência MG continua disponível para ajudar a manter o Carnaval mais seguro para todos.
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Postado por Rafaela Melo, no dia 28/02/2025 - 13:14
