Secretaria de Obras e Secretaria da Fazenda lançam atendimento digital para melhorar os serviços públicos
Com o objetivo de agilizar os serviços, a Prefeitura de Piranga implantou a Aprova, uma plataforma que moderniza o atendimento ao cidadão, substituindo o requerimento e a análise realizados de forma física e manual pelo digital. Assim, a partir de segunda-feira, dia 24 de julho, profissionais da construção civil e moradores terão mais facilidade para realizarem seus pedidos nas Secretarias de Obras e da Fazenda.
A implantação da ferramenta nas secretarias permitirá que os cidadãos solicitem 12 tipos de serviços de maneira 100% digital e online, dispensando a necessidade de ir pessoalmente à prefeitura e imprimir papéis, seja para solicitar ou retirar o documento solicitado. Para o secretário da Fazenda, Marcos Domingues, a implantação da Aprova irá trazer mais eficiência e permitir que o contribuinte protocole e acompanhe seus processos com mais comodidade.
Ele pontua que a ferramenta também vai incrementar a arrecadação e poupar despesas com materiais de expediente, arquivo e manutenção. Estima-se uma economia de 120 mil folhas de papel por ano, apenas na Secretaria da Fazenda: “A modernização traz a possibilidade de agilizar e controlar melhor o fluxo de informações no Município. A adoção de estratégias após a análise dessas informações poderá ajudar a aumentar a arrecadação da cidade”, explica Marcos.
Segundo o idealizador da plataforma, Marco Antonio Zanatta, a extinção dos protocolos físicos permite que os processos tramitem com segurança e transparência na nuvem, com acompanhamento em tempo real. "Esse cenário de segurança e eficiência também provoca um efeito cascata positivo no desenvolvimento da cidade, porque as obras são autorizadas com rapidez, podendo atrair investimentos e gerar oportunidades de trabalho", complementa.
Como utilizar o sistema digital em Piranga
O lançamento da plataforma foi realizado na sexta-feira, dia 21 de julho, online pelo Youtube. Na ocasião foi realizado um treinamento ao vivo para ensinar como solicitar processos digitais pela plataforma. Quem quiser assiste ao treinamento basta acessar pelo link https://www.youtube.com/watch?v=IzY4SNl94iw.
Nesta primeira etapa, 12 serviços estarão disponíveis para população:
Obras e Infraestrutura:
Meio Ambiente:
Tributos:
Para utilizar o sistema basta acessar https://piranga.aprova.com.br/ e fazer o cadastro gratuito. Em caso de dúvidas na utilização, é possível recorrer ao suporte técnico da própria plataforma, que funciona em horário comercial.
Piranga é a 13ª cidade de Minas Gerais a utilizar a suíte de soluções para tornar os serviços mais eficientes. Patos de Minas conquistou o primeiro Centro de Distribuição de Imunobiológicos Especiais (CRIE) 100% digital do Brasil e foi reconhecida no maior evento de saúde pública da América Latina. A liberação da vacina que demorava cerca de 45 dias agora ocorre em 20 minutos. A Prefeitura de Conselheiro Lafaiete reduziu em 70% o tempo de espera para análise de projetos, que levava até oito meses antes da digitalização.
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Postado por Frances Elen, no dia 22/07/2023 - 10:20