A Fibra Minas já é realidade em Conselheiro Lafaiete. O provedor, com tecnologia de ponta, 100% fibra óptica, já atua em outras cidades de Minas Gerais e está atravessando fronteiras e chegando a vários bairros da cidade. O investimento de R$ 4.5 milhões em infraestrutura resultará na contratação de mais de 60 empregos diretos e 100 contratações indiretas.
De acordo com o diretor executivo da empresa, Celso Camilo, a principal motivação pela escolha da cidade de Lafaiete para investimentos em tecnologia se dá, em especial, pelo grande número de pedidos que havia para fornecerem internet de qualidade ao município. Segundo Celso, a instalação do provedor na cidade é "um importante marco na expansão dos negócios da empresa e um grande investimento em tecnologia para o município”, ressalta.
O objetivo do novo provedor é disponibilizar internet em alta velocidade, sem oscilações, abrangendo todo o município, incluindo zonas rurais. Celso explica que a Fibra Minas se baseia no sucesso das atividades da empresa em outras cidades: “Estudamos todo o cenário técnico e hoje a empresa consegue fornecer tranquilamente acesso à internet em altas velocidades. A proposta, no entanto, é entregar excelência na prestação do serviço, independente de qual velocidade nosso cliente escolher”, ressalta.
Os serviços da Fibra Minas podem ser contratados por residências, condomínios ou empresas. São ofertados planos para todos os tipos de usuários. A grande maioria dos pacotes conta, inclusive, com instalação gratuita, sem taxas de adesão. O cliente também não precisará comprar roteador, pois estará incluso, a fim de promover estabilidade, gerando maior velocidade e segurança nas transmissões de dados.
Além do atendimento via telefone, site ou através das redes sociais nos canais oficiais, a Fibra Minas ainda conta com um suporte facilitado, utilizando o WhatsApp como referência, a fim de oferecer maior dinamismo à comunicação direta com o cliente. Os prazos para retorno e solução de eventuais problemas ou incidentes não serão aqueles gigantescos passados pelos demais provedores. Celso ainda frisa a importância de estar na cidade, com colaboradores de prontidão: “Nossa missão é descomplicar e resolver a grande maioria dos incidentes em poucas horas. Sabemos que mais importante do que conhecer a verdade do cliente, oferecer internet de qualidade é o que ele verdadeiramente precisa”, finaliza.
Serviço
Endereço: avenida Prefeito Telésforo Cândido de Resende, 871,
Centro de Lafaiete
Telefone: (31) 3763-4619
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Postado por Redação, no dia 02/07/2020 - 11:55